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我院成功舉辦2019年度質(zhì)量管理工具大賽

發(fā)布時(shí)間:2019-12-26 瀏覽:4445次 來(lái)源:湖北省腫瘤醫(yī)院 質(zhì)管辦

    2019年12月19日,醫(yī)院在門(mén)診樓641會(huì)議室成功舉了2019年度“質(zhì)量管理工具應(yīng)用大賽(決賽)”,全院中層干部觀摩了決賽,全體院領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任評(píng)委并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。

    本次質(zhì)量工具應(yīng)用大賽分初賽和復(fù)賽兩個(gè)階段,初賽階段,共有85個(gè)案例參賽,涵蓋33個(gè)護(hù)理單元、23個(gè)醫(yī)療單元、11個(gè)醫(yī)技科室,18個(gè)行政科室。經(jīng)過(guò)護(hù)理組、臨床組、行政醫(yī)技組四個(gè)場(chǎng)次的分組競(jìng)賽,最終17個(gè)案例順利進(jìn)入決賽。

    決賽現(xiàn)場(chǎng),各質(zhì)量改進(jìn)小組從科室工作實(shí)際出發(fā),注重解決實(shí)際問(wèn)題,側(cè)重于質(zhì)量安全、運(yùn)行效率、服務(wù)品質(zhì)、患者滿(mǎn)意度,運(yùn)用合適管理工具,展示了改進(jìn)效果。評(píng)委則從主題選擇、文字?jǐn)⑹觥h(huán)節(jié)步驟、工具應(yīng)用、語(yǔ)言表達(dá)等多維度對(duì)案例進(jìn)行綜合評(píng)分。經(jīng)過(guò)激烈角逐,藥學(xué)部、消毒供應(yīng)中心、病理科榮獲本次大賽一等獎(jiǎng),腹內(nèi)科(醫(yī))、胸放一(護(hù))、乳腺三(護(hù))、婦瘤三(護(hù))、頭外二(護(hù))、ICU、腹放一(護(hù))、院辦榮獲二等獎(jiǎng)。科教科、護(hù)理部、腹放一(護(hù))、頭放二(護(hù))、婦瘤二(醫(yī))、胸放一(醫(yī))榮獲三等獎(jiǎng)。

 

    質(zhì)量是醫(yī)院的生命,高質(zhì)量醫(yī)療、高品質(zhì)服務(wù)是醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的保障,質(zhì)量的提高不僅需要人才、先進(jìn)的技術(shù)及設(shè)備,同時(shí)還要依靠管理方法加以完善,本次質(zhì)量管理工具應(yīng)用大賽以循證為原則,遵循質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)原理,通過(guò)管理工具對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行分析梳理、提出改進(jìn)措施,展示改進(jìn)效果。各科室均能通過(guò)管理工具解決科室存在的難點(diǎn)、困點(diǎn)。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、科學(xué)的運(yùn)用管理工具,為醫(yī)院管理、科室管理架起了從經(jīng)驗(yàn)管理走向科學(xué)管理之橋,使醫(yī)院質(zhì)量品質(zhì)、服務(wù)能力得到持續(xù)提升。大賽取得了良好的以賽代培的管理工具應(yīng)用培訓(xùn)效果,檢驗(yàn)并收獲了質(zhì)量管理工具在各科室持續(xù)改進(jìn)工作中的成果。逐步形成了全員、全科、全流程的質(zhì)量管理文化氛圍,為推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),確保醫(yī)療安全奠定了良好基礎(chǔ)。