（2014年6月11日長(zhǎng)江商報(bào)訊）昨日，鼻咽癌康復(fù)患者郭景漢來到省腫瘤醫(yī)院乳腺科病區(qū)，以醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督員的身份走進(jìn)患者群體。和他一樣，共11名康復(fù)患者成了監(jiān)督員，他們的特殊身份很快與患者融洽溝通，一上午就為醫(yī)院收集了6條意見。據(jù)悉，這是我省首創(chuàng)的監(jiān)督員模式。

    癌癥患者心情抑郁、煩躁。今年5月，以郭景漢為隊(duì)長(zhǎng)的11名醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督分隊(duì)深入病區(qū)，將患者最內(nèi)心的想法傳遞給醫(yī)院。昨日，記者跟著郭景漢進(jìn)行了監(jiān)督，隨機(jī)抽查了兩個(gè)患者的一日清單后，郭景漢點(diǎn)頭表示：“都沒有違規(guī)，我再去問問患者有什么困難。”

    一上午，11名監(jiān)督員兵分幾路走訪了20多名患者，最后，該院黨委書記胡仁崇聽取了他們帶回的意見，有的患者希望醫(yī)院增設(shè)活動(dòng)室，有的患者建議醫(yī)院治理一下發(fā)傳單和醫(yī)托行為，還有的患者建議醫(yī)院食堂擴(kuò)建、提供更多的選擇……胡仁崇一一記下，并當(dāng)場(chǎng)安排相關(guān)科室處理。

    據(jù)悉，省衛(wèi)計(jì)委要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，但聘請(qǐng)康復(fù)患者做監(jiān)督員這還是首家。