近日,國家衛(wèi)生計生委發(fā)文(國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)[2017]19號),對全國優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中表現(xiàn)突出的集體和個人進(jìn)行通報表揚(yáng),湖北省腫瘤醫(yī)院乳腺二病區(qū)喜獲“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)表現(xiàn)突出的病房”光榮稱號。
據(jù)悉,此項(xiàng)評選活動于今年4月由國家衛(wèi)生計生委組織發(fā)起。該院對照推薦條件和相關(guān)要求,向湖北省護(hù)理質(zhì)控中心推薦了乳腺二病區(qū)參評,經(jīng)過層層選拔,最終光榮入選,成為湖北省8個“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)表現(xiàn)突出的病房”之一。
乳腺二病區(qū)作為湖北省腫瘤醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的第三批試點(diǎn)病房,自2011年6月創(chuàng)建以來,始終堅持“以病人為中心,以護(hù)理質(zhì)量與安全為宗旨,以滿意為目標(biāo)”,全面推進(jìn)責(zé)任制整體護(hù)理,為患者提供全程、全面優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。始終堅持走改革創(chuàng)新之路,拓展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。在全院護(hù)理綜合質(zhì)量評比中,連續(xù)多年名列前茅,患者滿意度持續(xù)數(shù)年均在99。5%以上,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)期間收到錦旗200余面,表揚(yáng)信件300余封。
在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動中,乳腺二病區(qū)充分發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用。該病區(qū)創(chuàng)建了國內(nèi)首家乳腺癌功能康復(fù)室,為乳腺癌病人的康復(fù)提供了功能鍛煉的空間;成立了“維汝康俱樂部”,搭建了護(hù)患之間交流溝通的平臺,極大地促進(jìn)了健康教育;在全院率先開展外周靜脈置入中心靜脈導(dǎo)管(PICC)技術(shù),PICC專科取得長足的進(jìn)展并產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。作為我省首家PICC、靜脈治療、腫瘤專科護(hù)士培訓(xùn)基地的重點(diǎn)科室,共接受來自全省100多家醫(yī)學(xué)院、醫(yī)院的實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生200余名;建立了全省PICC維護(hù)網(wǎng)絡(luò),接受院內(nèi)外PICC疑難病例及并發(fā)癥會診工作500余例;申報科研課題5項(xiàng),成功舉辦和協(xié)辦十三期PICC置管及維護(hù)培訓(xùn)班、PICC管理高層論壇;協(xié)助護(hù)理部開設(shè)PICC護(hù)理門診,集PICC置管、維護(hù)、宣教、咨詢于一體;積極開展延伸護(hù)理服務(wù),促進(jìn)PICC指導(dǎo)宣傳進(jìn)社區(qū),滿足不同人群的需求。
每年在傳統(tǒng)節(jié)日里,該病區(qū)還舉辦“放飛心情,做快樂女人”、“美麗女人健康快樂行”、“最是團(tuán)圓日,天涯共此時”等主題活動;每年的“粉紅絲帶”月,與欣然心理工作室攜手新聞媒體推出乳癌防治知識專訪……這些貼心的服務(wù)和活動獲得了患者的好評與社會的贊譽(yù):先后被省衛(wèi)生廳授予“巾幗英雄示范崗”;被省衛(wèi)生廳、人事廳授予“全省衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體”;被省衛(wèi)生廳、省婦聯(lián)授予“全省巾幗文明示范崗”;被中華全國總工會授予“全國五一勞動巾幗標(biāo)兵崗”等榮譽(yù)稱號。
這次被評選為全國優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)表現(xiàn)突出的病房,是對乳腺二病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的肯定,將進(jìn)一步促進(jìn)該病區(qū)乃至湖北省腫瘤醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的更加深入開展。