9月4日下午，湖北省腫瘤醫(yī)院召開首屆醫(yī)務(wù)社工技能大賽，22個(gè)醫(yī)務(wù)社工項(xiàng)目同臺競技，講述了一個(gè)又一個(gè)讓人欣慰和感動的故事。

　故事一：解貧困患者無錢醫(yī)治之困

　今年40歲的王某是一名網(wǎng)約車司機(jī)，今年上半年被查出患有鼻咽癌。這個(gè)噩耗對從小就是孤兒的王某來說真是雪上加霜：養(yǎng)母患尿毒癥，繼父患胃癌，14歲的大女兒從小腦癱，5歲的小女兒還在上幼兒園，同樣低學(xué)歷的妻子只能靠打零工維持家庭基本生活……作為家里的頂梁柱，王某不想就此倒下，但是醫(yī)療費(fèi)卻成為了最大的難題。在湖北省腫瘤醫(yī)院頭頸外科治療期間，主任醫(yī)師王亞秋了解到王某的困境，趕緊將其轉(zhuǎn)介給醫(yī)務(wù)社工部。經(jīng)過醫(yī)務(wù)社工的介入，聯(lián)系到某知名公益平臺，并通過新聞宣傳報(bào)道鏈接社會愛心資源，最終為王某籌集到約26萬元的治療基金。

　王某感動得直掉淚，他說：“感謝醫(yī)院和社工部的幫助，如果沒有你們的幫助，我已經(jīng)完全無力支付治療費(fèi)用。我一定要好好活下去，陪伴孩子們健康成長和成年！”

　故事二：幫花季女孩重拾生活信心

　今年23歲的花季女孩朱某，去年被查出患有卵巢癌，接受過卵巢子宮全切手術(shù)。今年因腰痛到湖北省腫瘤醫(yī)院婦瘤科復(fù)查，發(fā)現(xiàn)癌細(xì)胞轉(zhuǎn)移，這讓她和父母情緒十分不穩(wěn)定。

　醫(yī)院社工介入后，多次運(yùn)用專業(yè)知識找小朱談話，鼓勵(lì)其勇敢面對疾病，不成為家人的悲痛和遺憾，助其走出了自我孤立、消極應(yīng)對的狀態(tài)；同時(shí)，還通過談話幫助其母親走出痛苦，糾正其在小朱面前哭泣的行為，促使其給小朱更多積極正向鼓勵(lì)和陪伴。另外，還幫助小朱籌集了部分治療費(fèi)用，為其提振了抗病的信心和勇氣。

　在經(jīng)過接受醫(yī)務(wù)社工部介入服務(wù)后，小朱已經(jīng)能夠積極面對自己的病情并勇敢的接受治療；她父母也已經(jīng)接受了女兒患病事實(shí)，情緒恢復(fù)平穩(wěn)，并積極幫助女兒治療。

　小朱說：“失去的已經(jīng)無法再找回，我還有父母在為生活奔波，還有弟弟在上學(xué)，我現(xiàn)在能做的，就是為了他們努力活下去。”

　故事三：讓生命“走”得更溫暖

　71歲的張婆婆今年因股骨骨折到湖北省腫瘤醫(yī)院中西醫(yī)結(jié)合科就診，經(jīng)檢查被確診為晚期乳腺癌術(shù)后骨轉(zhuǎn)移，住院期間由護(hù)工照顧。醫(yī)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)張婆婆情緒非常低落，還經(jīng)常無故發(fā)怒，為此轉(zhuǎn)介到醫(yī)務(wù)社工部。

　醫(yī)務(wù)社工介入發(fā)現(xiàn)，張婆婆丈夫生活不能自理，一對兒女均已成家，來院陪伴的時(shí)間有限，所以張婆婆覺得很無趣很孤單，加之認(rèn)為自己是兒女的負(fù)擔(dān)，因此自暴自棄。于是，醫(yī)務(wù)社工每天上午到病房陪她聊天，緩解其住院期間的孤獨(dú)感；同時(shí)在聊天中引導(dǎo)她回顧自己一生中的遺憾和值得高興和驕傲的事情；另外，幫助她正視死亡，并引導(dǎo)她表達(dá)自己內(nèi)心深處的情感需求和遺憾。

　經(jīng)過一段時(shí)間的介入服務(wù)，張婆婆對醫(yī)務(wù)社工表示，自己的一生還是很有價(jià)值的，沒有什么遺憾了，現(xiàn)在能很平靜的面對死亡。她甚至還拿出手機(jī)里面的照片，讓醫(yī)務(wù)社工幫其選擇一張作為遺像……據(jù)悉，為響應(yīng)國家衛(wèi)生健康委關(guān)于進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)的號召，湖北省腫瘤醫(yī)院于2018年正式成立了醫(yī)務(wù)社會工作部，成為湖北省內(nèi)第一家設(shè)立醫(yī)務(wù)社工部的大型三甲公立醫(yī)院。醫(yī)務(wù)社工部配備2名專職醫(yī)務(wù)社工；同時(shí)，為服務(wù)更多患者，社工部還在各臨床科室招募了多位兼職醫(yī)務(wù)社工（由醫(yī)生和護(hù)士兼任）。幾個(gè)月來，專職醫(yī)務(wù)社工和兼職醫(yī)務(wù)社工通力合作，將醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行有效延伸，通過開展個(gè)案服務(wù)項(xiàng)目和小組活動項(xiàng)目，協(xié)助許多有需求的患者解決了康復(fù)、經(jīng)濟(jì)、心理、家庭、社會等問題，受到廣泛好評。

　據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至9月初，醫(yī)院共開展醫(yī)務(wù)社工個(gè)案項(xiàng)目約30例，醫(yī)務(wù)社工小組活動項(xiàng)目30余項(xiàng)，為貧困腫瘤患者鏈接社會資源、募集治療善款逾700萬元，為患者提供醫(yī)務(wù)社工服務(wù)約400人次。