平凡中的偉大
——胸外科:白玲翎
她是胸外科的一名普通護(hù)士,2008年,剛從學(xué)校畢業(yè)的她,帶著對白衣天使的向往,應(yīng)聘到湖北省腫瘤醫(yī)院工作。在這近五年的時光里,她十分熱愛這份工作,時刻把病人的利益放在首位。2011年在護(hù)理部的倡導(dǎo)下,胸外科成為了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病房。在科主任護(hù)士長的帶領(lǐng)下,她們以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”為指導(dǎo)思想,將“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)理念貫穿于整個護(hù)理工作,通過不斷的改進(jìn)服務(wù)意識,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
作為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房的一名護(hù)士,她每天早上七點(diǎn)半就到病房,詢問病人睡眠情況,為有需要的病人洗臉、梳頭、剪指甲、洗頭、皮膚護(hù)理、整理更換床單。病人入院時她會熱心的將病人領(lǐng)進(jìn)病房,詳細(xì)介紹環(huán)境,呼叫器的使用,介紹主管醫(yī)生和自己,還有同病房病友,用餐、打水、洗漱等情況,以消除病人的恐懼及陌生感,拉近了護(hù)患距離。因此,贏得了病人及家屬的尊重和信賴。
她的工作是平凡的,沒有驚天動地的壯舉,沒有可歌可泣的故事。她的經(jīng)歷,也許只是許多在護(hù)理工作崗位上默默奉獻(xiàn)的姐妹們的一個縮影。記得開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不久,科室有一位食管癌術(shù)后的病人,由于術(shù)后痰液多,肺功能不好,痰很難咳出。每日她在床旁,扶著病人,拿著霧化導(dǎo)管,指導(dǎo)、協(xié)助他咳痰。并在院外買回氣球給他練習(xí)肺功能,時常陪他聊天。有一天,她剛走進(jìn)科室,同事就和她說,37床爹爹拒絕做霧化,昨天晚上哭了很久。聽完后,她心里一酸。因?yàn)樗荒苓M(jìn)食,每天只能通過三腔胃養(yǎng)管輸注營養(yǎng),體質(zhì)很差。做霧化時,他每次咳嗽時都咳的鼻涕和眼淚全流出來。但他從來沒在她面前哭過。她急忙換好衣服去看他。原來他的同事也得了食管癌,在老家由于術(shù)后并發(fā)癥去世了。他即為同事感到難過,也對自己預(yù)后失去了信心。她和護(hù)士長為了穩(wěn)定了他的情緒,說了很多身邊康復(fù)出院的例子,使他樹立戰(zhàn)勝病魔的信心,積極配合醫(yī)生的治療和護(hù)理。通過她的精心護(hù)理,使他在住院期間未出現(xiàn)壓瘡、感染等并發(fā)癥,經(jīng)過胸外科醫(yī)護(hù)人員的精心治療及細(xì)心護(hù)理下,他病情好轉(zhuǎn)出院了。出院時,當(dāng)她從九樓把他送到車上時,他含淚握住我的手說“白護(hù)士,太謝謝你了,你們護(hù)士太偉大了,是你給了我第二次生命,我相信好人會有好報(bào)的”。當(dāng)她聽到這樣的話語時,感到所有的辛苦都是值得的,并深深以她的職業(yè)感到自豪。
有人說:護(hù)士是“白衣天使”,是崇高的職業(yè);也有人說:護(hù)士是“高級傭人”,地位微不足道。在日常工作中,她嚴(yán)格要求自己,力求精益求精,盡自己所能給予患者和家屬最大的幫助。記得去年夏天的晚上,她和同事正在上夜班,發(fā)現(xiàn)一個肺癌晚期的病人突然陷入昏迷狀態(tài)。看此情景,她趕緊把老人頭偏向一側(cè),清除口腔的痰液。馬上為病人吸氧、吸痰、建立靜脈通道、留置導(dǎo)尿,并協(xié)助醫(yī)生做好了每一項(xiàng)工作,密切的觀察老人的生命體征,監(jiān)視病情的進(jìn)展,并未因?yàn)橥砩暇秃喕僮饕?guī)程。但最終老人因病情過重,天亮?xí)r搶救無效死亡。這時,只有他的老伴趕到了,正處于極度悲傷之中,怎么辦?看著老人就無聲地躺在那,不行。她對自己說:“去世的人也是有尊嚴(yán)的”。于是開始為老人整理遺容、擦身、擦臉。與醫(yī)生一起幫助老人穿戴整齊。事后,老人的兒女特意趕到醫(yī)院來,感謝護(hù)士幫他們盡了最后的孝心。
生與死的考驗(yàn),希望與失望的交錯,不僅折磨著病人和家屬的神經(jīng),同樣也考驗(yàn)著我們的承受力。有時候,由于很多原因,我們在護(hù)理工作中,經(jīng)常遇到病人或家屬的不理解和不信任。她忍受過污辱,說實(shí)話,她有過委屈,也流過淚水,但她從未把不應(yīng)有的情緒帶到工作中。她知道,唯有心橋才能重新連接信任和尊重。
幾年來,她從未放松過對自己的學(xué)習(xí)要求。無論工作多么繁忙,都不斷的學(xué)習(xí)和掌握護(hù)理新知識來提高自己的業(yè)務(wù)能力,拓展自己的知識面,并能與時俱進(jìn)。日常護(hù)理工作中,在護(hù)理操作技能方面,加強(qiáng)訓(xùn)練,精益求精,負(fù)責(zé)全院新進(jìn)護(hù)士的技能授課,并擔(dān)任科室技能操作指導(dǎo)。去年還被評為科室的理論、操作技能能手。每年她都積極參加醫(yī)院組織的各種活動和比賽,并取得滿意的成績。今年她順利的通過了湖北中醫(yī)藥大學(xué)本科的學(xué)習(xí),進(jìn)一步更新了知識結(jié)構(gòu),開闊了視野。
護(hù)理工作是平凡而偉大的,它的平凡在于用細(xì)微的工作撐起人世間最漂亮的天空;營造人世間最溫暖的情懷。未來的路任重道遠(yuǎn),唯有懷著一顆感恩的心,不斷進(jìn)取,不斷努力,更加用心地照顧好病人。從小事和細(xì)微入手,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)。
用 心 服 務(wù)
—— 胸外科:王靜玲
從事護(hù)理工作7個春秋,細(xì)細(xì)搜尋她走過的痕跡,她深知自己只做了一名護(hù)士的本份工作,也無多少閃光之處,她說唯有懷著一顆感恩的心,不斷進(jìn)取,不斷努力,更加熱情地對待工作,更加用心地照顧好病人。
工作中她是一個有“心”的護(hù)士,她總是面帶笑容,無論進(jìn)病房,也不論是治療時,還是平日閑暇,只要面對病人,她都是以笑相迎,認(rèn)真詢問,耐心解答,并且做到百問不厭,百答不煩。她始終堅(jiān)持“一切以病人為中心”的原則,用心服務(wù)。對領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)更是能夠一絲不茍的完成,并能夠主動協(xié)助護(hù)士長搞好病房的管理工作。在工作中遇到困難,會及時與同事溝通,確保工作的順利進(jìn)行。平時能尊重老同志,主動向她們請教。作為實(shí)習(xí)護(hù)士的帶教老師,能夠主動做好傳、幫、帶,將自己的知識和經(jīng)驗(yàn)毫不保留的傳授給新護(hù)理人員。她對工作非常敬業(yè),她沒有固定的上下班時間,即便休息,只要一接到醫(yī)院病房的電話,就匆匆趕去醫(yī)院工作。
盡管工作瑣碎又辛苦,常常顧不上家庭,但她無怨無悔。作為護(hù)士王靜玲是深愛她所從事的職業(yè);作為母親,她總是掩飾不住對兒子的愧疚,明知自己前置胎盤,需臥床休息,但還是隱瞞堅(jiān)持上班,結(jié)果兒子早產(chǎn)兩個月,出生就告病危。她對工作兢兢業(yè)業(yè),無怨無悔,她從沒因自己或家里的原因請過一天假。
作為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)科室的責(zé)任護(hù)士組組長,她以身作則,每天一上班就穿梭在各個病床前,利用所有可以利用的時間向患者做入院宣教、手術(shù)前后宣教、疾病知識及藥物知識宣教、飲食指導(dǎo)、肢體鍛煉等健康教育工作,經(jīng)常帶領(lǐng)本組護(hù)士巡視病房,與患者溝通交流,以盡快的速度解決患者的疑問及要求,及時觀察記錄病情變化,評估病人存在的護(hù)理問題,采取護(hù)理措施,觀察效果。為手術(shù)后的患者洗臉、翻身、修剪指甲,擦拭軀體等等,一位180多斤的女病人,化療后胃腸道反應(yīng)特別嚴(yán)重,臉上,身上,床單,被套上面全是嘔吐物。她老公都比較嫌棄沒有及時的為她清洗處理,一走進(jìn)就聞到一股酸臭味。但是王護(hù)士沒有退卻,親自清洗,擦拭病人,一遍又一遍,直至擦洗干凈,并為病人換上干凈的衣服,床單。因?yàn)椴∪撕芘郑ν旰笸踝o(hù)士累的滿頭大汗。病人握著她的手感動的說“我老公也做不到這一點(diǎn)呀,真的是謝謝你 !”
有一位年輕美麗的女性病人,她一進(jìn)院就對我們護(hù)士百般的挑剔,也不愿跟我們溝通,怎么做她都有怨言,脾氣非常不好。后來王靜玲每天早上都帶著笑容跟她問好,跟她交談。無論病人做什么檢查或治療前都會給她做詳細(xì)的宣教,教她注意事項(xiàng)。無論是在走廊上碰見還是院外碰見都很熱情的和她打招呼。其實(shí)病人開始的時候根本都不怎么搭理王靜玲,科室同事都笑她剃頭擔(dān)子—一頭熱,但是她不氣餒。她一如既往的用自己的熱情對病人的冷臉。經(jīng)過兩個多月后,病人被感化了。病人向她道出了自己的苦衷,原來她老公要和她離婚,也不管她了,所以她心灰意冷,脾氣暴躁,沒地方發(fā)泄,所以也就故意不配合治療,故意找茬。聽了病人的話,王靜玲就更加理解她了,每天都會找?guī)讉€治療效果好的,性格開朗的病人去陪她聊天,自己也更加關(guān)心她。病人在后來的治療過程中特別的配合,態(tài)度也特別的好了,情緒也越來越樂觀。走到病區(qū)我們會經(jīng)常聽到“小王護(hù)士在嗎,我們找她有點(diǎn)事”,一句常語,卻勝過世界上任何美妙的語言,她相信,只有兩顆互相信任的心,才會坦誠的互訴心聲。
腫瘤患者,可以說是一個特殊的病人群體,他們在承受著軀體上病痛折磨的同時,還有對死亡的恐懼和對生的渴望,大多數(shù)病人或是情緒低落或是激動易怒。在日常護(hù)理工作中,她用心去理解病人,設(shè)身處地的為病人著想,與這些患者進(jìn)行真誠的溝通,并尊重理解她們的想法和生活狀態(tài),從而減輕她們的心理壓力。
沒有最好,只有更好,她在醫(yī)院2012年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動中被評為“優(yōu)秀個人”稱號,但她認(rèn)為這只是起點(diǎn),她相信只要多站在患者的角度去溝通,用微笑去迎送每一個患者,用真誠的態(tài)度服務(wù)于每一位患者。這樣,就能真正收獲到患者的滿意!
特需病房護(hù)士長陳惠芳同志
她的臉上時常掛著微笑,她的聲音柔美動聽,她用精湛的技術(shù)和完美的服務(wù)折服了每一位患者,她幾十年如一日,用行動和愛心譜寫了一曲白衣天使的贊歌,她就是湖北省腫瘤醫(yī)院特需病房護(hù)士長陳惠芳同志。
有人說,護(hù)理工作是平凡而偉大的,的確,她的平凡在于細(xì)微而實(shí)在,陳惠芳同志,從一名普通護(hù)士到護(hù)士長,她將全部的精力、責(zé)任、義務(wù)在這平凡的工作中默默地奉獻(xiàn)著,在這次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動中,她更是發(fā)揮著護(hù)士長的模范帶頭作用。
一、 以身作則,身先士卒
2011年6月,特需病房積極響應(yīng)號召,成為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病房之一,俗話說,萬事開頭難,作為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病房護(hù)士長,醫(yī)院的窗口科室,干部保健基地,繁多的迎檢和參觀任務(wù)。陳惠芳深知自己肩上的擔(dān)子有多重,科室里全是80、90后的年輕合同護(hù)士,要實(shí)實(shí)在在把各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理做實(shí),專科護(hù)理做好,不是一朝一夕的事情,她和科內(nèi)護(hù)士一個個溝通交流,指導(dǎo)和幫助年輕護(hù)士,認(rèn)真完成基礎(chǔ)護(hù)理,改變工作理念,在病區(qū)管理、基礎(chǔ)護(hù)理、溫馨服務(wù)等方面做了大量工作,也取得了一定的成績,在她的帶動和影響下,整個病房的護(hù)理質(zhì)量得到提高,基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)好,醫(yī)護(hù)患關(guān)系和諧,病房安靜整潔,病人護(hù)理滿意度達(dá)99%,這些無不凝聚著陳惠芳護(hù)士長的心血,病人在滿意度調(diào)查表上多次單獨(dú)提名和表揚(yáng)她。
二、關(guān)心病人,樂于奉獻(xiàn)
特需病房是個綜合科室,收治的病人大多都是慢性老年病。病種多且復(fù)雜,陳惠芳護(hù)士長將以病人為中心的工作理念貫穿日常護(hù)理工作中,用至誠至愛之心呵護(hù)每一位飽受疾病折磨的患者,她不僅是管理者,也是實(shí)干家,身體力行的參與到護(hù)士的基礎(chǔ)護(hù)理工作中,同護(hù)士一起做。
記得我科收治的一名直腸癌晚期患者,男性,87歲,中風(fēng)后偏癱,白內(nèi)障視力模糊。病人家屬工作忙,無瑕照顧,每天早上,都是護(hù)士長和責(zé)任護(hù)士、護(hù)工一起為病人翻身,擦洗,更換衣物,正是這無微不至的照顧,讓爺爺對護(hù)士長產(chǎn)生了信任和依賴,到了后期,爺爺完全看不見,護(hù)工也換了一個一個,一轉(zhuǎn)眼爺爺也住院達(dá)一年多,每每喝水吃飯都只聽護(hù)士長安排,只有護(hù)士長喂水他才喝。爺爺安靜的離世后,家屬非常感謝她和她的護(hù)士們,送來錦旗和感謝信。
還記得我科收治的一位84歲的奶奶,腫瘤晚期到最后已經(jīng)裸露外,惡臭無比,護(hù)士長不怕臟,不怕累,每天都堅(jiān)持帶著護(hù)士親自為她換藥。病人家屬握著護(hù)士長的手說:“護(hù)士長,謝謝您和您的護(hù)士小姐們,辛苦了。”
三、拓展服務(wù),勇于創(chuàng)新
在她的帶領(lǐng)下,在全科護(hù)士的共同努力下,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)已初見成效,如今護(hù)理工作有條不紊,扎扎實(shí)實(shí)的開展并不斷深入,醫(yī)護(hù)患關(guān)系和諧融洽,病房干凈整潔,病人感覺溫馨舒適,各種檢查和參觀任務(wù)也得到肯定。作為護(hù)士長的她并不滿足這些,為了給病人提供更好的服務(wù),推出了一系列優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)新舉措,電話預(yù)約床位,為病人寄存行李,訂餐等。很多病人出院后,仍然和護(hù)士長保持聯(lián)系,若病人再次住院,也會首先打電話和護(hù)士長聯(lián)系床位,一位在我科完成8次化療的患者是這樣評價護(hù)士長的“做人誠信可靠,值得信賴。”另外她還提出做好醫(yī)生的好幫手,主動向醫(yī)生匯報(bào)病人檢驗(yàn)檢查結(jié)果,主動匯報(bào)病人用藥后的反應(yīng),主動匯報(bào)病情,她教育責(zé)任護(hù)士要從一點(diǎn)一滴小事中體現(xiàn)對病人的細(xì)心、愛心、耐心,使病人感受到護(hù)理服務(wù)的溫馨。
四、做護(hù)理姐妹的定心丸
護(hù)理工作繁忙,壓力大,沒有規(guī)律,為了緩解壓力,陳惠芳護(hù)士長不僅只關(guān)心她們的工作,也關(guān)心她們的生活,百忙之中抽出時間來,安排護(hù)士出去春游踏青,春意盎然的植物園等處處都留下了她們美麗的倩影,陳惠芳護(hù)士長就是這樣用真情去溫暖,感動每一位護(hù)士姐妹,用愛心和善心去托起病人生的希望,只要有她在,大家就覺得工作安心踏實(shí),生活豐富多彩,護(hù)士們把她稱為“定心丸”。
轉(zhuǎn)眼間,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以開展一年半了,從當(dāng)初的抵觸、茫然到現(xiàn)在的無處不在的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),這一路走來有艱辛有曲折,但在為病人服務(wù)的過程中的情感會油然而生,工作的辛苦也會變?yōu)楦冻龅南矏偂K镁康募夹g(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及真誠待人的處事方法,贏得了每一位病人,每一位同事的普遍肯定,在這平凡的工作崗位上,她用實(shí)際行動譜寫了一曲曲動人的贊歌。
永恒的感動
——頭頸外科:張銀
時光中會不會有永恒的感動?很多人都在尋找這個問題的答案。
有這樣一位護(hù)士,她沒有創(chuàng)造出什么驚天動地的奇跡,但她用青春書寫著生命的感動。她用真摯的愛心,為患者拂去滿身的傷痛;她將樸素的笑容綻放,為患者增添繼續(xù)前行的信心與勇氣;她將青春定格在燕尾帽下,用奉獻(xiàn)丈量著生命的長度。她就是頭頸外科一名普通的護(hù)士——張銀。
時光如白駒過隙,一晃她在頭頸外科工作近五年了。這近五年的光陰里,長長的病房走廊、寧靜的病室,到處都留下了她的汗水和足跡。她視患者利益高于一切,認(rèn)真耐心細(xì)致的做好病情觀察,像哨兵一樣從不放過一點(diǎn)蛛絲馬跡,及時排除險情,讓病人轉(zhuǎn)危為安。65歲的王師傅是一位喉癌患者,全喉切除術(shù)后第一天,她給病人做鼻飼護(hù)理、抽吸痰液,病人痰液噴在了她臉上,她連眉頭都沒有皺一下。有一次,她巡視病房時發(fā)現(xiàn)病人面色發(fā)紺,聽不到痰鳴音及氣管套管呼吸音,她立即判斷氣管套管堵塞,手套都來不及戴,取下套管,發(fā)現(xiàn)當(dāng)時套管內(nèi)口被痰痂堵塞,當(dāng)醫(yī)生趕到時病人已經(jīng)轉(zhuǎn)危為安。她就是這樣日復(fù)一日的精心護(hù)理每位患者,不怕臟不怕累。患者康復(fù)出院時,雖然說不出話,可多次對她豎起了大拇指,眼光充滿了感激,他的家屬也是千謝萬謝,為她送來了錦旗,上面寫著“護(hù)理精湛,感恩之情”。
2010年,頭頸外科迎來了第一批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房。她走到每一位患者的身邊,就像燕子樣送去親切的呢喃,病人感到春天般的溫暖,她又像喜鵲樣讓病人聽到了喜訊一樣,充滿了歡欣鼓舞。期間經(jīng)常深入病房,了解病情,視患者為親人,不厭其煩地與他們溝通,為他們服務(wù)。她把病人的喜怒哀樂一起分享,成為一名忠實(shí)的傾聽者與幫助者,為他們排猶解難。在病房里經(jīng)常聽到她的聲音,“什么也不用怕,只要對自己有信心,任何困難都是可以克服的。”為了病人她多次耽擱了與家人共進(jìn)晚餐的時間,多次放棄了自己休息的機(jī)會,但她從沒有任何抱怨,她總是帶著如花的笑顏,感染每一位患者。記得有一位甲狀腺癌患者,在外院手術(shù)不到一個月腫瘤復(fù)發(fā)并頸部淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移,病人情緒很低落,總是以絕望的眼神看著窗外,不愿跟別人交流。看到病人無助的眼神和絕望的表情,張護(hù)士陷入了深思之中,她想除了給病人身體上的護(hù)理與照顧之外,還應(yīng)該為病人做點(diǎn)什么?為了更好的讓病人樹立與病魔斗爭的信心,她查閱了大量的心理護(hù)理資料,尋找各種機(jī)會和他交流,耐心的開導(dǎo)他,而他卻總是置之不理,有時甚至不配合治療。面對這個棘手的問題,張護(hù)士對自己說“我該怎么辦呢?”想想帶教學(xué)生的時候,她可以認(rèn)真解答每一個問題。可面對現(xiàn)實(shí)工作中的難題,自己卻顯得手足無措。但她沒有絲毫氣餒,一直鼓勵著病人,給病人講了很多這樣的病例,為此張護(hù)士還給一位曾經(jīng)的病人打電話求助,并讓他現(xiàn)身說法。最后終于在病人的臉上流露出了一絲笑容,也積極的配合治療了。她注重護(hù)患溝通,盡量給病員創(chuàng)造舒適方便的環(huán)境,向新病人做自我介紹,主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、病區(qū)環(huán)境、作息時間、相關(guān)檢查等。同時,加強(qiáng)了健康教育。每天下午張護(hù)士來到病床前為每位所管病人做相關(guān)的知識宣教、飲食宣教、康復(fù)訓(xùn)練。
還有一位全身多處骨轉(zhuǎn)移的患者,因病情重,且大便失禁,護(hù)理難度大,她憑著豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)對病情進(jìn)行認(rèn)真分析,找出護(hù)理難點(diǎn),與同事一起研究如何運(yùn)用輕巧的方法去護(hù)理病人,開始病人因疼痛而不愿意配合,后來經(jīng)她耐心的解釋,增強(qiáng)了戰(zhàn)勝疾病的信心,在她那輕巧的護(hù)理手法下,病人最終積極配合各種治療。以后的多次手術(shù)和放、化療病人入住頭頸科,已把小張視為自己的親人,親切地稱她為“干女兒”。她這種視病人如親人、細(xì)心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷;她的敬業(yè),她的無私,是南丁格爾精神的真實(shí)寫照。
她成為優(yōu)秀護(hù)士當(dāng)之無愧,如果沒有過硬的專業(yè)知識,豈能發(fā)現(xiàn)危險征兆,做出合理的判斷?而她從不滿足,經(jīng)常與醫(yī)生溝通,了解更多的醫(yī)學(xué)知識,對所負(fù)責(zé)的患者病情、治療、護(hù)理、轉(zhuǎn)歸都了如指掌。她把所學(xué)的知識與臨床結(jié)合,日記本隨身帶,隨時記錄病人病情動態(tài),經(jīng)常給醫(yī)生匯報(bào)病人的情況。她努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,積極開展科研,收集資料。她認(rèn)為素質(zhì)只有通過自身的正確認(rèn)識和社會實(shí)踐,才能形成個人比較穩(wěn)定的品質(zhì)。工作中的耐心、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)是和工齡、年齡成正比的。因?yàn)?隨著年齡的增長,心智方面更加善于理解別人,身體素質(zhì)、心理素質(zhì)趨與穩(wěn)定狀態(tài),專科理論知識會更扎實(shí),臨床實(shí)踐技能水平在科室新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展中不斷得以提高。病人治愈率、危重病人搶救成功率、服務(wù)滿意率的提高都包含著我們的工作業(yè)績。
一個科室中,手術(shù)的成功,離不開醫(yī)技人員提供的第一手資料,離不開醫(yī)生的明確診斷以及護(hù)士姐妹們的相互協(xié)作。在集體面前,個人的能力顯得微不足道,但在個人思想素質(zhì)方面,個人的榮辱就代表著集體的形象。她始終都愿成為為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)添磚加瓦的人。人生旅途中難免會遭遇到病魔的侵?jǐn)_,面對這些不幸者,我們的護(hù)士總會勇敢的站出來用無盡的愛心呵護(hù)他們,為他們營造一個個愛的港灣;同時也為“護(hù)士”這平凡而崇高的職業(yè)默默地奉獻(xiàn)著自己的智慧和青春。