讓愛與關(guān)懷環(huán)繞你我他

 

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，親愛的護士姐妹們：

    大家好！

    當前，我國正處于飛速發(fā)展和快速轉(zhuǎn)型時期。隨著社會的進步，人們對醫(yī)療護理服務(wù)需求的快速增加與護理人員對新的護理服務(wù)模式適應(yīng)緩慢之間的矛盾日益凸顯：一方面，醫(yī)院關(guān)注患者的健康狀況，卻很少關(guān)注護理人員的發(fā)展，導(dǎo)致護士職業(yè)倦怠；另一方面，護理人員關(guān)注患者的治療需求，卻很少關(guān)注他們的心理需求，導(dǎo)致護患關(guān)系淡漠。

    因此我倡議，在關(guān)懷患者的同時，也要關(guān)懷護士，激發(fā)護士的職業(yè)熱情，帶給患者更優(yōu)的服務(wù)，讓愛與關(guān)懷環(huán)繞你我他。

    1.關(guān)懷護士從護士長做起。護士長既是管理者也是服務(wù)者，要時刻把護士的疾苦冷暖掛在心上，關(guān)心愛護護士，為他們撐起一片綠蔭。

    2.實行以人為本的管理模式。尊重護士人格，滿足其合理需求，多理解少指責，對年輕護士的成長給予必要的幫助和支持。

    3.營造和諧友愛的工作氛圍。打造積極向上的護理團隊，營造既和諧融洽又緊張有序、既團結(jié)友愛又催人奮進的良好工作氛圍，讓護士在工作中感受快樂。

    4.加強護理專科知識及操作技能的規(guī)范化培訓。多為護士提供學習、進修的機會，搭建自我展示及公平競爭的平臺，讓他們收獲職業(yè)歸屬感和成就感。

    在患者關(guān)懷方面，我們?nèi)w護理人員要緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，為患者提供精神的、文化的、情感的服務(wù)，對患者的生命與健康、權(quán)力與需求、人格與尊嚴給予真誠的關(guān)懷和照顧。

    1.營造舒適的就醫(yī)環(huán)境。美化病區(qū)環(huán)境，保持病區(qū)的整潔與便利，保護好患者隱私，讓患者感受到溫馨與安全。

    2.扎實做好患者的基礎(chǔ)護理工作。恪盡職守，練好基本功，為患者提供優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)護理服務(wù)，盡己所能幫助他們減輕病痛的折磨。

    3.注重基礎(chǔ)護理之外的人文關(guān)懷。用更多的時間和精力去給患者提供行為上的指導(dǎo)和心理上的寬慰，讓他們感受到希望。

    4.在細節(jié)處提供潤物無聲的關(guān)懷。用愛心、耐心、細心、責任心對待每一位患者，通過真誠的問候、會心的微笑、貼心的舉動，用關(guān)懷的雨露滋潤患者心田，讓患者在每個流程、每個細節(jié)處都感受到溫暖。

    愛是一種關(guān)懷，關(guān)懷是愛的詮釋。對于患者，護理工作者有責任去傳遞愛、奉獻愛、守護愛。讓我們都用一顆柔軟的心來關(guān)愛自己，關(guān)懷他人，共同踐行醫(yī)學誓言，譜寫新時代新篇章！

 

倡議人：張婷

以人為本  關(guān)愛患者

 

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

    大家下午好，我今天倡議的主題是“以人為本 關(guān)愛患者”。

    愛是一種情懷，關(guān)懷是關(guān)心與照顧。愛孕育著關(guān)懷，關(guān)懷承載著愛。“以人為本”的護理關(guān)懷是我們作為護士展現(xiàn)仁愛與博愛的最好方式，也是體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)價值的最佳形式。

    臨床工作中，我們已推行了很多關(guān)懷舉措，比如為患者提供安靜、整潔、舒適的診療環(huán)境，清晰的指示標識；免費發(fā)放“健康教育手冊”等資料，指導(dǎo)患者了解就診和疾病信息；在診療及護理全過程中注重保護病人隱私，不在床頭卡寫病人的入院診斷；對手術(shù)前后的病人進行言語和肢體安撫；每月工休會上加強與病人和家屬的溝通，及時了解患者需求和心理變化……

    但患者往往有來自各方面的負擔，承受著非常大的經(jīng)濟與精神壓力，基礎(chǔ)的護理關(guān)懷還遠遠不夠為患者驅(qū)散內(nèi)心的恐懼與寒冷。對此，我在這里提出如下倡議：

    1.樹立“以患者為本”的服務(wù)理念。通過學習來了解“以患者為本”的內(nèi)涵，努力提高對人文關(guān)懷的思想認識水平，為創(chuàng)造和諧溫暖的人文就醫(yī)空間打好理論基礎(chǔ)。

    2.提高主動服務(wù)意識。保持對患者的憐憫之心和對工作的熱愛之情，將心比心，把患者的事情當成自己的事情來對待，主動去體察患者的情緒、主動去了解患者的痛苦，再采取有針對性的人文關(guān)懷舉措。

    3.認真踐行“以患者為本”理念。在護理工作中，平等對待每一位患者，認真做好各方面的工作，尊重患者人格尊嚴，保證其身心健康，用嚴謹細致的基礎(chǔ)護理服務(wù)和周到貼心的人文關(guān)懷，讓患者真真切切感受到護理人員對自己的尊重和愛護。

    4.將服務(wù)理念與意識內(nèi)化于心。時常對護理工作進行反復(fù)總結(jié)與反思，力爭將“以患者為根本”服務(wù)理念和主動服務(wù)意識內(nèi)化于心，努力做到在每一天的點滴工作中，時時刻刻向患者傳遞愛與關(guān)懷，建立起讓患者普遍認可的新型護患關(guān)系。

     關(guān)懷是一縷春風，給人身心的舒暢；

     關(guān)懷是一場春雨，給人心田的滋潤；

     關(guān)懷是一灣清泉，給人心靈的洗滌。

    美國醫(yī)生特魯多的墓志銘上這樣寫道：有時是治愈、常常是幫助、總是去安慰。護理對患者的意義可能更多的是幫助和安慰，這也將是我們窮盡一生去追尋的目標。

    新的一年，讓我們攜起手來，以“愛是一種關(guān)懷”為己任，獻出一份愛心，傳遞一份關(guān)懷，點燃生命的熱度！讓我們竭盡全力為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，改善患者的就醫(yī)體驗，促進患者的康復(fù)，推動護理事業(yè)向前發(fā)展！

 

                                倡議人：魯紫月