? ? 7月26日,我院頭頸外科二病區(qū)患者陳女士康復(fù)出院了。出院時(shí),她再三向病區(qū)醫(yī)護(hù)人員道謝,并短信致謝醫(yī)務(wù)社工部工作人員,感謝他們幫助自己收獲了更多的溫暖和支持。
? ? 故事要從陳女士入院講起。7月15日,56歲的陳女士因頸部腫塊入院,經(jīng)檢查,腫塊大小約6cm×3cm,需要手術(shù)。在手術(shù)前幾天,陳女士特別沉默,不愛講話,跟病友甚至陪同的家人都不怎么說話,有時(shí)候又顯得特別焦躁,總愛向丈夫發(fā)火。病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)徐春見到陳女士的異常反應(yīng),便主動(dòng)找她談心。在交談中,徐春才知道,原來這位患者命運(yùn)坎坷,8歲時(shí)因?yàn)橛盟幵驅(qū)е侣犃?yán)重下降,2017年確診乳腺癌并接受了治療,2018年因子宮內(nèi)膜癌又切除了子宮,今年頸部的大腫塊,她擔(dān)心會(huì)是甲狀腺癌,心理快要承受不住了。
? ? 為了幫助陳女士減輕壓力,徐春將其轉(zhuǎn)介給醫(yī)務(wù)社工部,社工部主任胡建華馬上安排了兩位醫(yī)務(wù)社工實(shí)習(xí)生介入。介入過程中,大家發(fā)現(xiàn)陳女士?jī)?nèi)心情感豐富,很需要來自丈夫劉先生的支持,她寫的文章中表露出對(duì)丈夫不善表達(dá)情感的不滿。綜合多方面的因素,大家決定鼓勵(lì)劉先生勇敢表達(dá)情感,給妻子一個(gè)驚喜。但這并不是一件容易的事,劉先生雖然在生活上對(duì)妻子照顧得很好,可言語總是很簡(jiǎn)短,面對(duì)妻子發(fā)脾氣也往往束手無策、悶聲不語。經(jīng)過社工耐心溝通,原本覺得特別不好意思的劉先生終于接受了建議。
? ? 7月19日上午,在醫(yī)護(hù)人員跟陳女士進(jìn)行術(shù)前溝通后,劉先生突然手捧著玫瑰花束來到病床前,將花束、卡片和手賬本等禮物送給她,并深情地對(duì)她說:“親愛的老婆,今天你又要進(jìn)手術(shù)室,請(qǐng)你放心,這里有醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)生和精心呵護(hù)你的護(hù)理團(tuán)隊(duì),我堅(jiān)信一直樂觀向上的你一定能戰(zhàn)勝病魔,平安回歸,我在手術(shù)室外守候,未來一定會(huì)很美好,正像你所描述和期盼的,我們一定能活成別人眼中的風(fēng)景。”暖心的話語、溫暖的擁抱,讓陳女士感動(dòng)得熱淚盈眶……
? ? 當(dāng)天手術(shù)很成功,術(shù)后病理檢測(cè)結(jié)果顯示為甲狀腺良性腫瘤。術(shù)后第二天,陳女士跟社工講,沒想到在醫(yī)院第一次收到丈夫的浪漫禮物,醫(yī)護(hù)人員和社工為自己做的這一切,讓她知道了醫(yī)院不僅僅有冷冰冰的儀器、還有熱乎乎的關(guān)懷,這讓她更有信心應(yīng)對(duì)接下來的康復(fù)治療。