在醫(yī)療的廣闊天地，藥學(xué)服務(wù)如同生命之泉，滋潤(rùn)著患者的希望與健康。我院靜脈用藥集中調(diào)配中心（簡(jiǎn)稱靜配中心）便是這泉水的守護(hù)者，致力于提升服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化臨床與患者的服務(wù)體驗(yàn)。我們不僅定期派遣精兵強(qiáng)將深入臨床一線，洞察醫(yī)患需求，更以收集的反饋為砥礪，不斷改進(jìn)和優(yōu)化我們的服務(wù)。

   自靜配中心工作開展以來，我們便以季度為節(jié)點(diǎn)，通過滿意度調(diào)查等多維度方式，汲取一線臨床科室的寶貴建議。每一次的優(yōu)化調(diào)整，都是我們對(duì)卓越的不懈追求，每一步的前進(jìn)，都印證了我們的堅(jiān)持與努力。2024年3月13日，李紅霞主任領(lǐng)航，藥學(xué)部再次集結(jié)靜配中心的工作人員，深入臨床一線，聆聽、記錄、討論、優(yōu)化，大家用心丈量每一寸服務(wù)的廣度與深度。

   在這場(chǎng)深入臨床的交流中，閔欽威藥師負(fù)責(zé)人與王玲護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)工作人員們，與臨床科室的護(hù)士長(zhǎng)們展開了一場(chǎng)又一場(chǎng)思想的火花碰撞。深入聚焦處方審核、藥品調(diào)配質(zhì)量及送藥時(shí)效等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，每一項(xiàng)討論都關(guān)乎臨床用藥的安全與效率。臨床護(hù)士長(zhǎng)們連連贊譽(yù)，肯定了我們的工作舉措，不僅提升了配藥的效率，更是減輕了護(hù)士們的負(fù)擔(dān)，讓她們有更多時(shí)間專注患者的護(hù)理工作。

   李紅霞主任強(qiáng)調(diào)，藥學(xué)部將持續(xù)與臨床科室攜手同行，定期吸納建設(shè)性的意見，不斷提升臨床護(hù)理服務(wù)的品質(zhì)，為全院用藥安全保駕護(hù)航。這一過程，不僅是對(duì)服務(wù)質(zhì)量提升的堅(jiān)定承諾，更是對(duì)用藥安全與效率不懈追求的最佳詮釋。

   靜配中心的守護(hù)者們，將繼續(xù)用智慧和熱情，書寫藥學(xué)服務(wù)的輝煌篇章，讓每一位患者都能在安全的港灣里，感受到我們服務(wù)的溫度，體驗(yàn)到生活的美好。