省腫瘤醫(yī)院就履職盡責工作向社會做出公開承諾,進一步加強醫(yī)院作風建設,提高依法履職、優(yōu)質服務、高效行政、廉潔行醫(yī)能力,堅決糾正人民群眾反映強烈的醫(yī)療衛(wèi)生突出問題,讓高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務惠及人民群眾,具體承諾內容為:
一、嚴格依法行醫(yī)。堅持行醫(yī)為民,嚴格履行法律賦予的職責,貫徹落實省委、省政府、省衛(wèi)生計生委關于衛(wèi)生計生工作重大決策部署。堅持以病人為中心,以質量為核心,全心全意為人民健康服務的方針。
二、全面落實健康惠民。實施改善醫(yī)療服務行動計劃,深化優(yōu)質護理服務,落實預約診療,改善群眾就醫(yī)體驗。對違反醫(yī)療行風建設“九不準”的行為,堅持重點防治,嚴肅追責問責。
三、認真執(zhí)行首診負責制。禮貌接診、文明待人、熱情服務、態(tài)度和諧,不推諉、刁難患者,充分尊重患者的選擇權、知情權和監(jiān)督權,耐心解答患者和家屬提出的問題,為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務。
四、樹立良好政風行風。嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和省委“六條意見”,針對群眾路線問題加強整改落實、建章立制,嚴格三公經費管理,按照“三嚴三實”要求,做好“三抓一促”工作,對“四風”突出問題不回避、不護短,堅持問題導向,開展醫(yī)藥購銷領域和醫(yī)療服務中不正之風專項整治,規(guī)范醫(yī)療服務收費行為,取信于民。
五、構建黨風廉政建設責任體系。嚴守政治紀律和政治規(guī)矩,堅持廉潔行醫(yī)。全面落實黨風廉政建設主體責任和監(jiān)督責任,嚴格履行黨員領導干部“一崗雙責”。
六、暢通群眾監(jiān)督渠道。虛心聽取社會各界對醫(yī)院各項醫(yī)療服務工作中的意見及建議,做好首訪負責制,對群眾反映的問題及時調查核實,對查實的問題依紀依法依規(guī)追責問責。加大政策宣傳、黨務院務公開力度,接受社會監(jiān)督。