? ? “你感覺哪兒不舒服？”“你的傷口還疼不疼？”6月11日上午乳腺三科醫(yī)務(wù)人員在護士站向患者認(rèn)真地學(xué)習(xí)手語。

? ? 近日乳腺三科接待了一名特殊的患者——34歲的聾啞患者彭某，由于很少接觸這樣的病人，醫(yī)務(wù)人員和她在溝通上存在極大的障礙，很多時候只能通過家屬或者與其書面溝通來交流病情。為了更好地與患者溝通，護士長發(fā)動大家學(xué)習(xí)一些簡單的手語，打破了交流障礙，讓患者感受到乳腺三科醫(yī)務(wù)人員的溫馨和關(guān)愛，更體現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)護理的精神，提高了醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)。