編者按：8月22日，院周會(huì)上播放了電影《首席執(zhí)行官》，海爾特有的創(chuàng)業(yè)激情、質(zhì)量意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神深深的觸動(dòng)著大家，本期管理論壇邀請(qǐng)臨床一線的醫(yī)護(hù)人員，從他們的視角談?wù)勧t(yī)院與“海爾精神”。

和諧創(chuàng)新謀發(fā)展  共創(chuàng)醫(yī)院新輝煌

    今天是第二次觀看《首席執(zhí)行官》，我對(duì)海爾的成功故事感觸頗多。在那個(gè)資金匱乏年代，同時(shí)還背負(fù)著800多名員工生存壓力的海爾CEO卻能沉著冷靜，有膽有識(shí)，用戰(zhàn)略的眼光看待海爾的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。他克服了設(shè)備落后、資金短缺、科技水平差、無(wú)人貸款等種種困難，使得海爾最終走出國(guó)門(mén)，跨入世界。與此同時(shí)在他背后又有著一支團(tuán)結(jié)、能把工作當(dāng)著自己事業(yè)去拼搏的團(tuán)隊(duì)和他并肩作戰(zhàn)。實(shí)踐證明一個(gè)有理想、有目標(biāo)的CEO再加上富有激情的海爾團(tuán)隊(duì)，他們?nèi)〉米吭降某删筒皇桥既唬潜厝唬?/span>

    在當(dāng)今湖北省腫瘤醫(yī)院面臨的是二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵時(shí)刻，帶給我們是更深層次的思考。

跟著舵手實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)業(yè)夢(mèng)”

    院長(zhǎng)魏少忠教授提出了我院的“創(chuàng)業(yè)夢(mèng)”，那就是“以精品戰(zhàn)略的理念為指導(dǎo)，全面實(shí)施‘十二大工程’，推動(dòng)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展，全力打造精品醫(yī)院”。院長(zhǎng)的高瞻遠(yuǎn)矚為1200余名員工指明了前進(jìn)的方向，我們需要邁著務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的步伐為追逐夢(mèng)想前行！

我們需要忠誠(chéng)敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神

    當(dāng)一個(gè)普通的海爾員工發(fā)現(xiàn)手上多出來(lái)一顆螺絲釘時(shí)，出現(xiàn)在他腦海中的第一個(gè)念頭就是：哪臺(tái)電冰箱上少裝了一顆螺絲釘。他們?cè)谙掳嘀皺z查了小組所有的電冰箱，而結(jié)果是：發(fā)料員多發(fā)了一顆螺絲釘，電冰箱并沒(méi)有問(wèn)題。從這件事可以看出員工的態(tài)度決定生產(chǎn)的品質(zhì)，也就是關(guān)乎到員工對(duì)醫(yī)院忠誠(chéng)度的問(wèn)題。忠誠(chéng)敬業(yè)是對(duì)工作的一種態(tài)度，具體說(shuō)就是重視自己的工作。如果我們合作的每位員工都能忠誠(chéng)醫(yī)院，都把自己的工作作為一件神圣有意義的任務(wù)來(lái)完成，在工作中盡職盡責(zé)、一絲不茍、持之以恒，長(zhǎng)此以往，自己的綜合能力也會(huì)有提高，工作有了質(zhì)量保證，醫(yī)院才會(huì)有良好的信譽(yù)，才會(huì)得到社會(huì)的廣泛認(rèn)可，醫(yī)院才會(huì)取得長(zhǎng)足的發(fā)展 ！

我們需要有高效的執(zhí)行力

    身為醫(yī)院最基層的護(hù)理管理者，要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，科室護(hù)士的管理應(yīng)以“素養(yǎng)培養(yǎng)為核心，培訓(xùn)教育為重點(diǎn)”，培養(yǎng)護(hù)士認(rèn)真、仔細(xì)的良好工作習(xí)慣。工作中強(qiáng)化6S管理意識(shí)，人人從我做起，從小事做起，注重細(xì)節(jié)，自覺(jué)成為6S管理踐行者。在科內(nèi)形成事事、物物都有人管，并有人監(jiān)督檢查其管的效果，以保證科室的每一環(huán)節(jié)的運(yùn)行不出偏差疏漏；每日檢查缺陷和差距，以求第二天干得更好；檢查方法要簡(jiǎn)單實(shí)用，促進(jìn)員工加強(qiáng)自我管理。而實(shí)施證明，腹放二科的護(hù)理團(tuán)隊(duì)發(fā)揚(yáng)了一直以來(lái)傳承的良好工作作風(fēng)，是一支具備優(yōu)良品質(zhì)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，護(hù)理工作做到了事事、物物都有人管的良好局面，護(hù)理工作具有高效的執(zhí)行力。

（腹放二   程慧姍）

醫(yī)療水平和質(zhì)量是醫(yī)院的生命

    最近，院領(lǐng)導(dǎo)組織我們觀看了電影《首席執(zhí)行官》，感觸頗深，受益匪淺。電影中那一幕幕感人的場(chǎng)景總是浮現(xiàn)在眼前，那一個(gè)個(gè)發(fā)人深省的情節(jié)總是縈繞在我的腦海，使我久久不能平靜……

    海爾的將“誠(chéng)信”和“質(zhì)量”作為企業(yè)的生命，給我留下了深刻的印象，反觀自己，作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者，怎樣才能堅(jiān)守誠(chéng)信意識(shí)和提高醫(yī)療質(zhì)量，為捍衛(wèi)醫(yī)院的生命線作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)呢？通過(guò)這次觀影受到的啟示與平時(shí)學(xué)習(xí)的體會(huì)，我想至少應(yīng)從以下幾個(gè)方面作出努力：

進(jìn)一步樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想

    “ 一切為了人民健康”“救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義”是我務(wù)必終身遵循的宗旨和原則，我所面對(duì)的是腫瘤病人，他們和他們的家人比其它病患者精神壓力更大，常常感到沮喪和絕望。因此，就更應(yīng)體諒他們的心情和痛苦，對(duì)病人及其家人可在能出現(xiàn)的某些不當(dāng)言行，予以寬容和諒解，要最大限度地做好病人和家屬的思想工作，取得他們?cè)谥委熒系呐浜稀Ｕ嬲龅?ldquo;想病人之所想，痛病人之所痛，解病人之所難，急病人之所需”。

刻苦鉆研業(yè)務(wù)，技術(shù)上精益求精

    作為一名較年輕的醫(yī)生，理論水平還比較欠缺，臨床經(jīng)驗(yàn)也還不豐富，處理重大難題的能力也還有限等等，因此，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，接受新事物，認(rèn)真做好臨床工作，不斷積累，不斷提高，這既是目前擺在我面前的一個(gè)極為重大的任務(wù)，也是我終身應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持和實(shí)踐的重大任務(wù)之一。

    在極力刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力提高技術(shù)的同時(shí)，一定要加強(qiáng)個(gè)人良好品格的修養(yǎng)，加強(qiáng)誠(chéng)信意志品質(zhì)的鍛煉和提高，且始終如一。我想，唯有這樣，我才無(wú)愧于人民醫(yī)生這個(gè)神圣的光榮稱(chēng)號(hào)，無(wú)愧于黨和人民對(duì)我的培養(yǎng)和教育。

    目前，我們婦瘤科正在開(kāi)展“腔鏡”手術(shù)工作，雖已初見(jiàn)成效，但面臨的問(wèn)題還很多，如技術(shù)設(shè)備還比較欠缺，人員水平還不完全適應(yīng)等。醫(yī)院派我進(jìn)修腔鏡技術(shù)，我一定不負(fù)重望，做到“有所發(fā)現(xiàn)，有所發(fā)明，有所創(chuàng)造，有所前進(jìn)”，在熊主任的帶領(lǐng)下，盡我最大的力量，與科室同事一起努力奮斗，把這項(xiàng)工作開(kāi)展好。

（婦瘤科   張慧峰）