為促進醫(yī)院民主科學(xué)管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與效率,加強社會公眾監(jiān)督和醫(yī)院職工民主監(jiān)督,切實保障廣大患者、醫(yī)院職工和人民群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),推進醫(yī)院和諧發(fā)展,根據(jù)省衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)《湖北省醫(yī)院院務(wù)公開制度》的通知要求,我院拿出具體可行的有力措施,全面推進醫(yī)院院務(wù)公開制度。
一是根據(jù)醫(yī)院人事變動情況,調(diào)整了我院院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,明確領(lǐng)導(dǎo)小組各級成員的職能職責(zé),強化責(zé)任意識,進一步加強了院務(wù)公開工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)。 二是結(jié)合我院實際,遵循統(tǒng)籌規(guī)劃、形式多樣、突出重點、切合實際、穩(wěn)步實施的原則,制訂了《湖北省腫瘤醫(yī)院院務(wù)公開制度》,明確了向社會、向患者、向院內(nèi)職工公開的各項醫(yī)院院務(wù)信息。通過在門診、病房以及對公眾服務(wù)窗口等明顯位置設(shè)立公開專欄、宣傳櫥窗、電子大屏幕公告欄;通過打印住院收費每日清單、門診收費清單;通過設(shè)立電子觸摸查詢裝置、查詢電話;通過建立院領(lǐng)導(dǎo)接待日制度、設(shè)立院務(wù)公開投訴信箱;通過院務(wù)公開欄、院務(wù)發(fā)布會、黨政聯(lián)席會、職工座談會、醫(yī)院干部工作會、職工大會、院內(nèi)局域網(wǎng)等多形式、多渠道、多途徑,多層次、全方位公開醫(yī)院院務(wù)信息,不斷滿足社會、患者和院內(nèi)職工的需求。 三是建立我院院務(wù)公開的評價體系。以當(dāng)前的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作為契機,把院務(wù)公開列為對醫(yī)院各科室、個人考核評優(yōu)和日常黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督檢查的重要內(nèi)容。切實加強對各部門貫徹落實醫(yī)院院務(wù)公開工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和考核評價工作。對于院務(wù)公開工作取得成績的,及時予以表彰和獎勵;對于院務(wù)公開工作中公開形式不規(guī)范、更新不及時的,應(yīng)責(zé)成有關(guān)部門科室限期整改,并給予相應(yīng)的處罰,進一步建立健全院務(wù)公開制度的長效管理機制。