? ? 11月27日，湖北省腫瘤醫(yī)院“2018年度質(zhì)量管理工具應(yīng)用大賽（決賽）”在門診樓641會(huì)議室舉行，16個(gè)優(yōu)秀案例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示比拼，全院中層干部及質(zhì)管員約150人到場(chǎng)觀摩。院長魏少忠、紀(jì)委書記肖燕、副院長劉玉林等擔(dān)任大賽評(píng)委并作現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)。

? ? 據(jù)悉，今年5月，為落實(shí)國家衛(wèi)生健康委《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃2018-2020）》精神，結(jié)合醫(yī)院2018年工作要點(diǎn)與各科室2018年質(zhì)量與安全責(zé)任目標(biāo)，醫(yī)院下發(fā)《湖北省腫瘤醫(yī)院關(guān)于開展2018年度質(zhì)量管理工具改進(jìn)活動(dòng)的通知》，在院內(nèi)掀起了質(zhì)量改進(jìn)熱潮。各科室紛紛響應(yīng)號(hào)召,對(duì)照醫(yī)療服務(wù)行為專項(xiàng)整治重點(diǎn)、科室質(zhì)量管理中存在的問題等進(jìn)行分析，選定主題，按照相應(yīng)質(zhì)量管理工具的步驟，扎實(shí)改進(jìn)，并對(duì)全過程進(jìn)行總結(jié)分析，整理形成了完整的改進(jìn)案例。為充分交流學(xué)習(xí)各科室質(zhì)量管理實(shí)踐成果和經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院管理質(zhì)量，醫(yī)院特別舉辦了本次質(zhì)量管理工具應(yīng)用大賽。

初賽精彩瞬間

? ? 初賽階段，共有89個(gè)案例參賽，涵蓋35個(gè)護(hù)理單元、24個(gè)醫(yī)療單元、11個(gè)醫(yī)技科室，19個(gè)行政科室。經(jīng)過護(hù)理組、臨床組、行政組、醫(yī)技組四個(gè)場(chǎng)次的分組競(jìng)賽，最終16個(gè)案例順利進(jìn)入決賽。

決賽頒獎(jiǎng)

? ? 決賽現(xiàn)場(chǎng)，各質(zhì)量改進(jìn)小組從科室工作實(shí)際出發(fā)，介紹了案例選題的背景，并展示了根因分析、頭腦風(fēng)暴、帕拉圖、二八定律、甘特圖、魚骨圖、雷達(dá)圖等各種管理工具的應(yīng)用過程和成效。評(píng)委則從主題選擇、文字?jǐn)⑹觥h(huán)節(jié)步驟、工具應(yīng)用、語言表達(dá)等多維度對(duì)案例進(jìn)行綜合評(píng)分。經(jīng)過激烈角逐，護(hù)理部榮獲本次大賽一等獎(jiǎng)，檢驗(yàn)科和胃腸二病區(qū)護(hù)理團(tuán)隊(duì)榮獲二等獎(jiǎng)，藥學(xué)部、胸內(nèi)二病區(qū)醫(yī)生團(tuán)隊(duì)、胃腸一病區(qū)護(hù)理團(tuán)隊(duì)榮獲三等獎(jiǎng)。

? ? 肖燕點(diǎn)評(píng)指出，每個(gè)參賽案例都從工作實(shí)際出發(fā)，立足于解決臨床問題，很接地氣，體現(xiàn)了科室日常工作中對(duì)質(zhì)量管理精益求精、持續(xù)改進(jìn)的不懈追求；她還就改進(jìn)措施和方案的完善提出了具體建議和指導(dǎo)，為與會(huì)者們上了生動(dòng)的一課。

副院長劉玉林點(diǎn)評(píng)

? ? 劉玉林指出，隨著公立醫(yī)院改革的不斷深入，醫(yī)院質(zhì)量與安全的重要性也在不斷提升，這要求全院進(jìn)一步增強(qiáng)全面質(zhì)量管理意識(shí)，以認(rèn)真的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、創(chuàng)新的精神，不斷促進(jìn)質(zhì)量管理工具在全院的推廣和應(yīng)用。

院長魏少忠講話

? ? 魏少忠指出，本次大賽取得了良好的以賽代訓(xùn)的效果，檢驗(yàn)和收獲了質(zhì)量管理工具在各科室持續(xù)改進(jìn)工作中的成果。他強(qiáng)調(diào)，全院各科室都要以問題為導(dǎo)向，通過標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、科學(xué)地運(yùn)用管理工具，著力解決醫(yī)院管理與醫(yī)療服務(wù)中的突出問題，使醫(yī)院質(zhì)量品質(zhì)、服務(wù)能力得到持續(xù)提升，促進(jìn)醫(yī)院管理科學(xué)化、規(guī)范化和常態(tài)化。