近日,為加強我院護士長隊伍建設(shè),提升護士長管理能力和水平,促進醫(yī)院護理規(guī)范化管理和全面推行優(yōu)質(zhì)護理的深入開展,護理部組織舉辦了2012年護士長管理知識培訓(xùn)班。培訓(xùn)班上,夏桂蘭主任講解醫(yī)院“十二五”發(fā)展綱要中護理工作的重點,并要求護士長“醫(yī)院文化建設(shè)”為契機,帶領(lǐng)自己的團隊創(chuàng)新服務(wù),打造有科室特色的護理文化。
在這次培訓(xùn)班上,護理部副主任滿瑩以及孫學(xué)珍、嚴(yán)爽、嚴(yán)云麗、周鳳嬌四位護士長結(jié)合自己先進的管理經(jīng)驗,分別講授了《護士長如何提高執(zhí)行力》《護士長如何進行有效溝通以提高管理績效》《打造專業(yè)型護理團隊的方法》《質(zhì)量是護理管理的永恒主題》《如何深入開展優(yōu)質(zhì)護理》。
這種開放式的培訓(xùn)模式取得了令人滿意的效果,參會者一致認(rèn)為此次培訓(xùn)課程質(zhì)量高,實用性強。結(jié)合優(yōu)秀科護士長的管理經(jīng)驗,護士長們分別查找了自己工作中的不足,管理思路更加清晰。同時護士長們也學(xué)會了授人以漁的方法。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,涵蓋了管理、溝通、思維方式等,開闊了護士長的思路,提高了認(rèn)識,必將有助于提高我院的護理管理能力,提升我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的整體水平。