讓愛與關(guān)懷環(huán)繞你我他
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛的護(hù)士姐妹們:
大家好!
當(dāng)前,我國正處于飛速發(fā)展和快速轉(zhuǎn)型時(shí)期。隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)需求的快速增加與護(hù)理人員對新的護(hù)理服務(wù)模式適應(yīng)緩慢之間的矛盾日益凸顯:一方面,醫(yī)院關(guān)注患者的健康狀況,卻很少關(guān)注護(hù)理人員的發(fā)展,導(dǎo)致護(hù)士職業(yè)倦怠;另一方面,護(hù)理人員關(guān)注患者的治療需求,卻很少關(guān)注他們的心理需求,導(dǎo)致護(hù)患關(guān)系淡漠。
因此我倡議,在關(guān)懷患者的同時(shí),也要關(guān)懷護(hù)士,激發(fā)護(hù)士的職業(yè)熱情,帶給患者更優(yōu)的服務(wù),讓愛與關(guān)懷環(huán)繞你我他。
1.關(guān)懷護(hù)士從護(hù)士長做起。護(hù)士長既是管理者也是服務(wù)者,要時(shí)刻把護(hù)士的疾苦冷暖掛在心上,關(guān)心愛護(hù)護(hù)士,為他們撐起一片綠蔭。
2.實(shí)行以人為本的管理模式。尊重護(hù)士人格,滿足其合理需求,多理解少指責(zé),對年輕護(hù)士的成長給予必要的幫助和支持。
3.營造和諧友愛的工作氛圍。打造積極向上的護(hù)理團(tuán)隊(duì),營造既和諧融洽又緊張有序、既團(tuán)結(jié)友愛又催人奮進(jìn)的良好工作氛圍,讓護(hù)士在工作中感受快樂。
4.加強(qiáng)護(hù)理專科知識及操作技能的規(guī)范化培訓(xùn)。多為護(hù)士提供學(xué)習(xí)、進(jìn)修的機(jī)會(huì),搭建自我展示及公平競爭的平臺,讓他們收獲職業(yè)歸屬感和成就感。
在患者關(guān)懷方面,我們?nèi)w護(hù)理人員要緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,為患者提供精神的、文化的、情感的服務(wù),對患者的生命與健康、權(quán)力與需求、人格與尊嚴(yán)給予真誠的關(guān)懷和照顧。
1.營造舒適的就醫(yī)環(huán)境。美化病區(qū)環(huán)境,保持病區(qū)的整潔與便利,保護(hù)好患者隱私,讓患者感受到溫馨與安全。
2.扎實(shí)做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理工作。恪盡職守,練好基本功,為患者提供優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),盡己所能幫助他們減輕病痛的折磨。
3.注重基礎(chǔ)護(hù)理之外的人文關(guān)懷。用更多的時(shí)間和精力去給患者提供行為上的指導(dǎo)和心理上的寬慰,讓他們感受到希望。
4.在細(xì)節(jié)處提供潤物無聲的關(guān)懷。用愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心對待每一位患者,通過真誠的問候、會(huì)心的微笑、貼心的舉動(dòng),用關(guān)懷的雨露滋潤患者心田,讓患者在每個(gè)流程、每個(gè)細(xì)節(jié)處都感受到溫暖。
愛是一種關(guān)懷,關(guān)懷是愛的詮釋。對于患者,護(hù)理工作者有責(zé)任去傳遞愛、奉獻(xiàn)愛、守護(hù)愛。讓我們都用一顆柔軟的心來關(guān)愛自己,關(guān)懷他人,共同踐行醫(yī)學(xué)誓言,譜寫新時(shí)代新篇章!
倡議人:張婷
以人為本 關(guān)愛患者
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好,我今天倡議的主題是“以人為本 關(guān)愛患者”。
愛是一種情懷,關(guān)懷是關(guān)心與照顧。愛孕育著關(guān)懷,關(guān)懷承載著愛。“以人為本”的護(hù)理關(guān)懷是我們作為護(hù)士展現(xiàn)仁愛與博愛的最好方式,也是體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)價(jià)值的最佳形式。
臨床工作中,我們已推行了很多關(guān)懷舉措,比如為患者提供安靜、整潔、舒適的診療環(huán)境,清晰的指示標(biāo)識;免費(fèi)發(fā)放“健康教育手冊”等資料,指導(dǎo)患者了解就診和疾病信息;在診療及護(hù)理全過程中注重保護(hù)病人隱私,不在床頭卡寫病人的入院診斷;對手術(shù)前后的病人進(jìn)行言語和肢體安撫;每月工休會(huì)上加強(qiáng)與病人和家屬的溝通,及時(shí)了解患者需求和心理變化……
但患者往往有來自各方面的負(fù)擔(dān),承受著非常大的經(jīng)濟(jì)與精神壓力,基礎(chǔ)的護(hù)理關(guān)懷還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?yàn)榛颊唑?qū)散內(nèi)心的恐懼與寒冷。對此,我在這里提出如下倡議:
1.樹立“以患者為本”的服務(wù)理念。通過學(xué)習(xí)來了解“以患者為本”的內(nèi)涵,努力提高對人文關(guān)懷的思想認(rèn)識水平,為創(chuàng)造和諧溫暖的人文就醫(yī)空間打好理論基礎(chǔ)。
2.提高主動(dòng)服務(wù)意識。保持對患者的憐憫之心和對工作的熱愛之情,將心比心,把患者的事情當(dāng)成自己的事情來對待,主動(dòng)去體察患者的情緒、主動(dòng)去了解患者的痛苦,再采取有針對性的人文關(guān)懷舉措。
3.認(rèn)真踐行“以患者為本”理念。在護(hù)理工作中,平等對待每一位患者,認(rèn)真做好各方面的工作,尊重患者人格尊嚴(yán),保證其身心健康,用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和周到貼心的人文關(guān)懷,讓患者真真切切感受到護(hù)理人員對自己的尊重和愛護(hù)。
4.將服務(wù)理念與意識內(nèi)化于心。時(shí)常對護(hù)理工作進(jìn)行反復(fù)總結(jié)與反思,力爭將“以患者為根本”服務(wù)理念和主動(dòng)服務(wù)意識內(nèi)化于心,努力做到在每一天的點(diǎn)滴工作中,時(shí)時(shí)刻刻向患者傳遞愛與關(guān)懷,建立起讓患者普遍認(rèn)可的新型護(hù)患關(guān)系。
關(guān)懷是一縷春風(fēng),給人身心的舒暢;
關(guān)懷是一場春雨,給人心田的滋潤;
關(guān)懷是一灣清泉,給人心靈的洗滌。
美國醫(yī)生特魯多的墓志銘上這樣寫道:有時(shí)是治愈、常常是幫助、總是去安慰。護(hù)理對患者的意義可能更多的是幫助和安慰,這也將是我們窮盡一生去追尋的目標(biāo)。
新的一年,讓我們攜起手來,以“愛是一種關(guān)懷”為己任,獻(xiàn)出一份愛心,傳遞一份關(guān)懷,點(diǎn)燃生命的熱度!讓我們竭盡全力為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),改善患者的就醫(yī)體驗(yàn),促進(jìn)患者的康復(fù),推動(dòng)護(hù)理事業(yè)向前發(fā)展!
倡議人:魯紫月