近日，2022年度中南六省（區(qū)）醫(yī)院院長高峰論壇湖南長沙舉辦，會(huì)上公布了年度醫(yī)院管理創(chuàng)新獎(jiǎng)評比結(jié)果，湖北省腫瘤醫(yī)院申報(bào)的項(xiàng)目《多維度醫(yī)務(wù)社工模式在改善醫(yī)療服務(wù)中的應(yīng)用》喜獲一等獎(jiǎng)。

   據(jù)悉，為貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于全面推進(jìn)健康中國和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略的決策部署，激發(fā)醫(yī)院管理者創(chuàng)新意識，引導(dǎo)和激勵(lì)醫(yī)院加強(qiáng)管理，不斷推進(jìn)醫(yī)院管理科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，中南六省（區(qū)）醫(yī)院協(xié)會(huì)組織開展了醫(yī)院管理創(chuàng)新獎(jiǎng)評選活動(dòng)。經(jīng)各單位申報(bào)、各省（區(qū)）醫(yī)院協(xié)會(huì)初審?fù)扑]、評審委員會(huì)終審，最終評選出一等獎(jiǎng)5項(xiàng)、二等獎(jiǎng)10項(xiàng)、三等獎(jiǎng)11項(xiàng)。

   此次獲獎(jiǎng)項(xiàng)目《多維度醫(yī)務(wù)社工模式在改善醫(yī)療服務(wù)中的應(yīng)用》是湖北省醫(yī)院協(xié)會(huì)社工基金專項(xiàng)課題，由湖北省醫(yī)院協(xié)會(huì)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作和志愿服務(wù)管理專委會(huì)主委肖燕率湖北省腫瘤醫(yī)院醫(yī)務(wù)社工團(tuán)隊(duì)胡建華、賀霄、曹李耘等人完成，重點(diǎn)介紹了醫(yī)院醫(yī)務(wù)社工部探索的“社工+醫(yī)務(wù)人員+志愿者”三位一體聯(lián)動(dòng)模式。

   據(jù)了解，湖北省腫瘤醫(yī)院于2018年5月成立醫(yī)務(wù)社工部，除了配備專職醫(yī)務(wù)社工，還在各臨床科室招募了多名醫(yī)務(wù)人員作為兼職社工，同時(shí)還吸納院內(nèi)外愛心人士作為志愿者，共同將醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行有效延伸，為有需要的患者提供多方位的關(guān)懷和支持。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截止到2021年底，通過實(shí)行“社工+醫(yī)務(wù)人員+志愿者”三位一體聯(lián)動(dòng)模式，醫(yī)院社工部共在全院33個(gè)臨床病區(qū)開展個(gè)案300余例，開展小組活動(dòng)服務(wù)4000余人，救助貧困患者2000余人，籌款救助資金超過7000萬。同時(shí)，醫(yī)院還利用湖北省醫(yī)院協(xié)會(huì)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作和志愿服務(wù)管理專委會(huì)主委單位這個(gè)平臺，主辦了3次國家和省級社工專題繼續(xù)教育培訓(xùn)班，向全省48家醫(yī)務(wù)社工試點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)推廣“三位一體”的社工服務(wù)模式。目前全省已有36家醫(yī)療機(jī)構(gòu)復(fù)制了此模式，并獲得良好的效果。

   2020年3月，在武漢疫情最嚴(yán)重的時(shí)刻，湖北省腫瘤醫(yī)院醫(yī)務(wù)社工部主動(dòng)請戰(zhàn)，將“社工+醫(yī)務(wù)人員+志愿者”三位一體的服務(wù)模式用在了武昌方艙醫(yī)院。在民政廳的支持下，這種模式還復(fù)制推廣到了其它的8家方艙醫(yī)院和隔離酒店，為打贏最后的疫情阻擊戰(zhàn)發(fā)揮了積極作用。同年6月，中組部將醫(yī)院社工部助力方艙的經(jīng)驗(yàn)寫成《社會(huì)工作助力醫(yī)患齊心抗疫——湖北武漢開展方艙醫(yī)院社會(huì)工作服務(wù)的探索與思考》，并收入了全國應(yīng)急管理體系和能力建設(shè)干部讀本——《學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想 打贏新冠肺炎疫情防控人民戰(zhàn)總體戰(zhàn)阻擊戰(zhàn)案例》。

院紀(jì)委書記肖燕在全國年會(huì)上分享醫(yī)務(wù)社工經(jīng)驗(yàn)

   2020年8月，湖北省腫瘤醫(yī)院“社工+醫(yī)務(wù)人員+志愿者”三位一體的多維度聯(lián)動(dòng)服務(wù)模式在全國醫(yī)務(wù)社工專委會(huì)年會(huì)上進(jìn)行了主旨發(fā)言，再次得到了國內(nèi)行業(yè)專家的一致好評。湖南、云南、山東、內(nèi)蒙、上海等地紛紛發(fā)出專場交流的邀請，讓“三體一位”的湖北模式走向了全國。